Gönderim, İade ve Geri Ödeme Politikası

Gönderim Politikası

Gönderim Süreleri

Ödemeniz tamamlandıktan sonra ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi 1-5 iş günü arasında değişebilir.

Kargo Ücretleri

500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde ise kargo ücreti ürün boyutuna ve ağırlığına göre hesaplanır ve sepette görüntülenir.

Özel ve Sigortalı Gönderim

Değerli ve hassas ürünler için özel ve sigortalı gönderim seçeneği sunuyoruz. Bu hizmet ürün değerine göre ekstra ücretlendirilir.

İade Politikası

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

İade Süreci

1. Hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasından iade talebinde bulunun.
2. İade nedeninizi belirtin ve onay bekleyin.
3. Onaydan sonra ürünü orijinal ambalajında kargoya verin.
4. Ürün kontrolü yapıldıktan sonra iade işleminiz tamamlanacaktır.

İade Edilemeyen Ürünler

Canlı müzayedelerden satın alınan ürünler, özel sipariş ürünler ve üzerinde değişiklik yapılmış ürünler iade kapsamına girmemektedir.